Les habitantes et habitants relais contribuent à l’entraide et au développement de relations de voisinage dans le quartier Nord de Saint-Herblain. Selon leurs envies, leurs compétences, leur disponibilité, les habitant.e.s relais peuvent par exemple accueillir de nouvelles personnes s’installant dans le quartier, accompagner une personne vers une structure du territoire, aller rendre visite à des personnes qui vivent seules, traduire des documents ou des échanges pour des personnes qui auraient des difficultés en français, rendre de petits services à leurs voisins…